據《華爾街日報》及科技新聞網站The Information報道，騰訊正秘密為旗下微信應用開發人工智能助手，該項目在公司內部被列為高度機密計劃，啟動時間最早可追溯至去年上半年。四名知情人士透露，騰訊計劃於年中啟動灰盒測試，並於第三季度向所有用戶推出，但內部人士表示，若功能未達成熟，推出時間仍可能調整。
微信擬整合小程式生態 服務14億用戶
根據計劃，該AI助手將以對話形式出現在用戶聊天列表中，並連接微信平台內數百萬個小程式，涵蓋網約車、外賣等多種服務，取代14億月活躍用戶手動完成任務的需要。此舉將直接挑戰阿里巴巴和字節跳動在AI代理領域已建立的先發優勢。
本月初，騰訊在一天內密集發布三款AI助手產品，分別針對個人、協作和辦公三大核心場景，包括支援透過微信聊天窗口遠程操作電腦的「QClaw」、面向企業協作場景的「WeCom Bot」，以及可與飛書、釘釘等主流工具整合的多平台辦公助手「WorkBuddy」。三款產品均直接嵌入微信、企業微信及QQ等高頻應用，而非採用獨立應用程式形式。
基礎模型選擇未定 或考慮外部方案
在基礎模型選擇方面，三名知情人士透露，微信團隊尚未決定採用騰訊自主研發的混元模型。其中兩人表示，混元模型尚未達到行業頂尖水平，微信團隊已測試智譜、阿里巴巴和DeepSeek等中國廠商的模型，同時評估微信內部開發的小規模模型。但採用外部模型意味著微信內部數據的整合和驗證周期將相應延長。
兩名知情人士透露，騰訊高管認為不能冒險用不成熟技術破壞微信龐大用戶的使用體驗。2024年5月，騰訊推出獨立AI應用「元寶」，但市場反應平平。根據中國AI產品追蹤網站Aicpb.com數據，截至今年2月，元寶月活躍用戶約為1.09億，遠低於字節跳動的豆包（3.15億）及阿里巴巴的千問（2.02億）。
競爭對手已整合電商等多元服務
相比之下，阿里巴巴已將千問與其電商、在線旅遊、地圖服務及螞蟻集團的支付平台整合，使其能代表用戶執行購買食品雜貨和預訂機票等任務。字節跳動亦已將豆包升級為能處理電商及其他各種任務的代理。上月，兩家公司均發布新一代AI模型，聲稱更適合處理複雜的多步驟任務。
在人才引進方面，騰訊去年9月從OpenAI挖角姚順雨，任命其為騰訊首席人工智能科學家，領導混元模型開發，並獲充足預算從字節跳動等競爭對手招攬人才。與此同時，由微信創始人張小龍領導的微信團隊正推進自主AI模型研發。今年1月，該團隊在官方博客發表兩篇技術論文，內容涵蓋如何在資源有限情況下提升模型性能及訓練後處理方法等。
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