花旗集團近日推出人工智能(AI)工具，名為「Citi AI」，分別為Citi Stylus、Citi Stylus Workspaces、Citi Assist和Citi Squad，旨在協助員工簡化日常工作流程，提升效率和生產力。Citi AI已在全球11個市場推出，約15萬名員工可以使用。花旗計劃於2025年前將Citi AI逐步擴展到全球其他市場。
Citi Stylus提供文件總結、比較和翻譯功能；Citi Stylus Workspaces則是其加強版，具備多項預設指令，如撰寫電郵、演講稿等；Citi Assist協助員工快速查找內部政策資訊；Citi Squad則專為內部開發人員設計，提高編碼效率。
辛葆璉：Citi AI體現負責任創新發展人工智能
為推廣Citi AI的使用，花旗集團香港及澳門區行政總裁及銀行業務主管辛葆璉帶領專責小組舉辦了一系列活動，包括最近舉行的Citi AI日。該活動吸引了不同部門員工參與，並獲得管理層支持。花旗香港計劃於6月再次舉辦Citi AI日，以擴大推廣範圍。
辛葆璉表示，公司相信生成式人工智能能夠從根源改變我們的工作模式。推出這些人工智能工具，使我們的同事能夠更精明、更高效地工作。此舉亦體現了花旗配合香港金融管理局致力推動銀行業，共同探索負責任創新發展人工智能的承諾。
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