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據本地傳媒近日報導,拼多多(PDD)在香港市場推出新措施,為用戶提供免費送貨上門服務,不再局限於「自提點取貨」。此舉旨在紓緩自提點的貨量壓力,同時為買家提供更便利的收貨體驗。不過,當運送貨物超過一定重量時,拼多多仍會徵收部分費用。

 拼多多香港推出免費送貨上門服務

報道指,對於普通商品,用戶可選擇直接送到指定地址,無需像以往經常排隊自取。考慮到香港市場的運費普遍較高,這項免費送貨上門服務預計將對用戶極具吸引力。然而,拼多多並未公開說明這項免費送貨上門服務的持續時間。

目前,香港電商市場競爭激烈。淘寶香港仍維持「單件包郵+自提」模式,京東則對自營店滿額訂單提供免費配送。相比之下,拼多多此次推出的免費送貨上門服務被視為較為進取的優惠措施。

這項新措施可視為拼多多提升用戶體驗及加大投入力度的一重要舉措。根據拼多多今年第二季度財報,公司單季營收達1,040億元人民幣,同比增長7%,但增速較過去有所放緩。淨利潤按年下降4%,連續兩個季度錄得跌幅,主要原因是公司持續加大投入力度。

上季拼多多推出「千億扶持」新戰略,將高質量發展投入提升至全新量級,亦首次在電商行業開啟「千億級別」的惠商行動。此外,公司持續推動「電商西進」行動,免除西部地區的物流中轉費,進一步盤活東西部地區之間的經濟活力。數據顯示,過去一年西部地區的訂單量按年增長超過四成。

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