保誠財險（Prudential）4月9日公佈「香港毛孩保障調查」，指毛孩父母低估了寵物所需的醫療費用，逾七成（74%）毛孩父母估計每年寵物 治療總費用少於港幣$10,000 元，而有 77% 毛孩父母預料每年的治療次數不多於三次。
保誠引述市場資料顯示，一般日間獸醫診所門診費由300元起，夜間門診收費更動輒過千元，單次治療費用可能高達過萬元。
香港寵物保險滲透率偏低
調查顯示近九成有飼養貓或狗的受訪保誠客戶尚未為寵物購買保險，反映本港寵物保險滲透率相對偏低。在尚未購買寵物保險的受訪毛孩父母（86%）當中，只有不足四份之一（23%）有計劃投保。
34%毛孩父母認為寵物保險理賠程序過於複雜而卻步
對於為何無意購買寵物保險時，逾四成表示他們習慣依靠積蓄應付寵物相關開支，而有34%認為理賠程序過於複雜而卻步。對於最關心的問題，62%毛孩父母表示最擔心寵物能否獲得及時的急症治療，而51%憂慮是否有足夠資金應付毛孩的長遠醫療開支。
大部份（95%）已投保或計劃投保寵物保險的毛孩父母表示保險計劃的 保障範圍及特點是他們考慮的主要因素，其次則是投保費用和支付選項（81%）。此外，港 人熱愛旅遊，近半（47%）毛孩父母表示，毛孩在其旅遊期間能否得到妥善照顧亦是他們關 注的一大問題。
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