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公關-PR-Agency-西客

話說,前排有客介紹新客俾我,想搵agency幫佢落advertorial……

阿客:「因為都趕,你估你今日內報唔報到價俾我?」

Um… 其實而家都4pm,就算我唔收工, media都要收,真係未必俾到……

關公妹:「知道係好趕嘅!我盡力啦!我都有啲相熟media嘅,可能仲爭兩三間要等多陣,定係有幾多俾幾多你先?」

阿客:「咁又唔好!咁等你聽日一次過俾我啦!」

第二日經過一番努力,啲報價終於齊晒了!一搞掂就send俾阿客,見deadline咁趕,阿客又冇哂聲氣,咪打去follow up下囉……

阿客:「喂!我忙緊呀,唔同你講住!」

關公妹語速2x:「好呀,話聲你知send咗份報價畀你咋,你睇睇吖!thank you!」

然後一個鐘內,分別收到電話同錄音訊息…… (題外話,發現sales 好鍾意錄音!)

Media sales 1:「妹,你個客啱啱打咗俾我問我攞報價喎!」

Media sales 2:「你個客係咁r我畀agency價!」

Media sales 3:「你個XX品牌客打嚟發爛渣,話如果唔俾agency價佢要去平機會告我哋歧視!痴線㗎條友!」

聽完笑咗!咩料呀?原來佢咁忙,係要打俾sales再報價,發現價錢唔同,就想拎返agency嘅價錢。

正當我諗住text阿客嘅時候,阿客自己打嚟了!

阿客:「阿妹呀!其實搵你哋落ad有咩要做啫?左手交右手咋嘛,咁樣賺錢你都過意唔去啦!」

吓?咩左手交右手,真係要做嘢㗎!

阿客:「而家做生意好艱難呀,我想啲錢用得值囉!唔係話你係奸商,但你食水都唔少喎!問心你都係就咁send個email、打個電話confirm啫!你真係乜都唔使幫我做,我過錢俾你公司,你用agency再幫我找數就得喇!」

嬲到想直接cut線!Agency唔使開飯呀?善堂呀?我唔使出糧呀?幫你報價唔使時間呀?真係淨係報個價,forward啲資料俾media就做完呀?揼晒心口搭晒膊頭先咁急報到價,咁嘅說話都講得出你過唔過意得去呀?

咩人衰得過西客?可能係西得嚟仲做唔成我個客!西客遇過唔少,竟然希望要求以0 budget得到服務,都真係西客中嘅上品!我,作為一個專業嘅PR,收起憤怒同不屑,用我最友善嘅PR tone同佢道別同送上祝福!

👩‍💼關公妹筆記💼

其實agency對media真係唔係左手交右手冇input的,由同客傾,建議一啲啱target嘅media、media angle,再揼晒media心口快速拎報價,中間又牽涉對sales,對writer嘅溝通,仲要proofread呢?再加上做生意明買明賣,啲價錢又唔係突然亂加,點解講到agency係呃錢咁呢?

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