縮水式通脹(Shrinkflation)是一種在近年多國出現的經濟現象,指公司在保持產品價格不變的情況下,減少產品的大小、數量或質量。縮水通脹的英文由「shrink」(縮小)和「inflation」(通脹)組合而成。
消委會調查香港揭示「縮水式通脹」普遍現象
香港消費者委員會2024年底10月份《選擇》月刊中揭示本港市場「縮水式通脹」現象普遍。根據消委會「網上價格一覽通」系統的數據分析,在2021年1月至2024年7月期間,超過九成被調查的貨品出現容量或重量減少的情況,變相加價。
調查涵蓋62件容量或重量有變動的貨品,其中58件出現減量,佔總數逾九成。減幅介乎1.3%至30%不等,以家樂氏香甜玉米片(粟米片)減幅最大,達30%。
在價格方面,零食類別的升幅尤為顯著。「麥維他Club朱古力夾心橙餅」重量由176克減至154克,但建議零售價反而由33.5港元上調至37港元,每10克售價升幅約26.2%,為調查中最高。緊隨其後的是「固力果Pretz百力滋沙律餅乾條」,重量由143克減至118克,建議零售價維持在17.9港元,每10克售價升幅約21.2%。
消委會指出形「縮水式通脹」(shrinkflation)是商家因應成本上漲而採取的營銷策略。在原材料、物流及工資等成本上升的情況下,生產商或供應商為維持利潤,同時避免直接加價影響消費者購買意欲,可能會選擇減少貨品容量或重量而維持售價不變。
這種做法已引起全球關注。韓國及法國已實施相關管制措施,澳洲亦發表了研究報告,反映「縮水式通脹」已成為多個市場的重要民生議題。
消委會建議消費者透過以下方法辨別「縮水式通脹」:比較貨品的每單位價格、留意包裝設計或形狀變化、查看是否標示「新配方」或「升級」等字眼,以及善用「網上價格一覽通」系統進行比較。該系統每日收集七間網上食品店、超市及連鎖店約2,900件食品及日用品的價格及優惠資訊,方便消費者網上格價。
縮水通脹的影響
對消費者而言,消費者實際上為相同數量的產品支付更多錢,但可能不會立即察覺;同時縮水通脹會影響可能影響通脹測量的準確性,如消費者物價指數(CPI)。
縮水通脹在食品和飲料行業尤為常見,公司通過這種方式來應對自身面臨的通脹問題。雖然這種做法可能在短期內幫助公司維持利潤,但長遠來看可能會影響消費者對品牌的信任度。
例如維他奶國際(345)旗下大包維他檸檬茶的包裝容量由原來375毫升的縮減至330毫升,引起網民熱烈討論,被視為香港近年「縮水式通脹」的典型案例。維他檸檬茶新舊包裝的外觀差異並不明顯,新包裝高度略高0.3厘米,但寬度減少了0.2厘米,但購買9盒新包裝產品的總容量為2,970毫升,相較於8盒舊包裝的3,000毫升,實際上少了約一盒的量。
至於維他奶國際回應傳媒查詢時回應指稱,新包裝更有效利用最先進的生產技術及緊貼消費者的喜好。
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