中國移動香港有限公司今日宣佈，將於2025年6月30日零時起正式終止3G網絡服務，此舉旨在集中資源推動5G及其他先進網絡技術的發展。中移動表示將繼續提供多項升級方案,包括5G服務計劃及5G手機折扣優惠等,以協助受影響客戶進行升級。對於未有計劃升級的客戶,公司亦表示會提供適切安排。
根據中國移動香港提供的數據,截至今年3月,使用3G服務的客戶僅佔該公司流動通訊客戶總數不足0.25%。公司指出,這個決定是經過全面及周詳考慮後作出的。為確保客戶能順利過渡至新一代流動服務,中國移動香港自2023年第四季起已開始通知相關客戶升級其電話智能卡及3G手機或裝置。
中國移動香港呼籲,如有任何疑問,客戶可親臨該公司門市或致電24小時客戶服務熱線12580查詢。
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