22347｜友和推出全新手機應用程序

友和集團（2347）今日宣佈推出全新官方手機應用程序（友和App），旨在完善其線上線下（OMO）電商生態圈。友和主席兼行政總裁胡發枝表示，推出手機應用程序是集團長期發展策略的一部分，稱在當前零售市場面臨挑戰的情況下，友和選擇通過創新舉措來強化業務韌性及效率，而非採取削價換量的短期策略。

友和App建基於集團130萬會員的數據基礎，結合YOHO AI Assistant人工智能技術，為消費者提供更高互動性、更智能及更個人化的流動購物體驗。應用程序的主要功能包括精準推薦、行為預測及即時互動等，預期將提升用戶瀏覽頻率及轉化率。

集團認為現時已具備推出應用程序的業務基礎。目前，友和平台的產品組合已涵蓋20個主要品類，SKU總量突破10萬。此外，集團去年已在網頁平台成功推出多項AI購物輔助功能，包括個人化商品推薦和產品資訊自動摘要等，並取得可量化的成果。