此前亞馬遊網絡服務（AWS）上週發生重大故障，導致Signal服務中斷，加密通訊應用程式Signal總裁Meredith Whittaker日前就該應用程式依賴大型科技公司基礎設施一事作出解釋，稱市 基礎設施領域實際上沒有其他選擇。
事件引起Tesla行政總裁馬斯克（Elon Musk）批評Signal依賴大型科技公司。惠特克其後在社交平台Bluesky回應，表示問題並非Signal「選擇」在AWS上運行，而是基礎設施領域權力過度集中，「實際上沒有其他選擇：整個技術棧基本上由3至4家公司控制」。
雲端市場由3至4家科技巨頭壟斷
惠特克表示，許多人不知道Signal使用AWS的事實令人擔憂，因為這反映他們不了解雲端基礎設施行業的集中程度。她認為問題不應該是「為何Signal使用AWS」，而是要審視全球即時大規模通訊平台的基礎設施需求，以及為何除AWS和其他超大規模雲端服務商外沒有現實替代方案。
惠特克指出，亞馬遜（AMZN）AWS、微軟（MSFT）Azure和Google（GOOGL）雲端服務是Signal少數可行選擇，能在全球範圍內提供可靠服務，而無需花費數十億美元建設自有基礎設施。她解釋：「運行一個能夠承載數百萬並發音訊/視像通話的低延遲即時通訊平台，需要一個預建的、覆蓋全球的計算、儲存和邊緣網絡，這需要持續維護、大量電力以及持續的關注和監控。」惠特克補充，Signal只是「部分」運行在AWS上，並使用加密技術確保Signal和AWS均無法查看用戶的對話內容。
2025 AWS故障影響範圍：星巴克、Snapchat等服務同步癱瘓
是次AWS故障影響範圍廣泛，除Signal外，還導致星巴克、Epic遊戲商店、Ring門鈴、Snapchat、Alexa設備等服務中斷。
惠特克表示，希望AWS當機能成為一個「學習時刻」，讓人們清楚認識到將世界的神經系統集中在少數公司手中的風險。她藉是次故障事件強調雲端基礎設施行業「權力集中」的問題。
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