如果你有過銷售經驗，我想以下這句說話，你應該不難明白。
The first sale is usually the hardest.
要令消費者第一次買入你的產品或者服務，難度通常最高。但只要你能做成第一單生意，而又能令客戶留下良好印象，那要再做第二、第三單生意，就會相對容易。
所以，很多企業都會不惜工本，甚至要蝕錢，都會希望做成客戶的第一單生意。就算最初蝕了，如能做到「蝕頭賺尾」，對企業而言也會是好事。
而再進一步，如果企業能令客戶建立忠誠度，之後要維持，甚至是要長久令生意增長，都不會再是太難的事。
例如Apple (AAPL)，就是於這個方面，做得很成功的企業，所以股價也能長年穩步上升。
然而，要投資這隻股票，我們也要明白它的收入增長動力。
外國有分析員指出，Apple 於過去七年間，曾出現了三個「strong cycle」。這分是推出iPhone 6、iPhone 10，以及5G 手機的時候。三個時期，都有以下共通點。第一，手機價格明顯提高。第二，企業收入增長達雙位數。第三，邊際利潤率改善。
而帶動生意增長的，是現有客戶熱切的換機需求。對，Apple 已不必再大賣廣告，讓非用戶轉成用戶，因為它一早已經過了這個階段。
股神畢菲特 ： 沒有人會為一萬美元，而永遠不用iPhone
另外，股神畢菲特說過，他看好Apple，因為沒有人會為一萬美元，而永遠不用iPhone。
我不能代表其他人的說話，但作為iPhone 用戶的我，的確絕對不會為了一萬美元，就永遠不用iPhone。沒錯，這幾年蘋果的手機，也好像沒有甚麼突破，但假如他日，新的iPhone 有一些很有用的新功能推出，而我又不能用的話，我相信我應該會後悔。
事實上，Apple 要賺現有客戶的錢，也真的有很多方法。而這也是為何這隻股票的股價，能長期升得那麼好。
【Finance730專欄作家：莫家強｜全職投資者】
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