虛擬保險OneDegree去年推出家居保險,截至5月底止,2023年與2022年同期比較,總保費按年增長8.8倍,認為產品定位相當受市場歡迎,不過近期在活動中發現市民對家居保險及存在混淆。
火險亦稱「樓宇結構保險」,顧名思義,所保障的是樓宇結構,包括原裝地板、天花板及牆身因火災、雷電及爆炸等意外所造成的樓宇結構損毀;家居保險所保障的是投保物業內的家居財物損失,亦包括在單位內居住的第三者責任保險。後者保障的財物包括傢俬、電器、衣物、室內裝修及貴重物品如珠寶及藝術品等。
OneDegree指家居保險成功理賠的個案中,最多理賠個案為電器損壞及漏水所造成的損失(兩者同佔24%),其次為家居財物損毀或被盜(18%),另外壞鎖及冷藏食品變壞亦有見理賠個案(兩者同佔9%)。
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按單位劃分,投保家居保險大部份來自400呎以上的大型單位,佔65%;400呎或以下的中小型單位佔35%;在地區方面,港九新界的分布相當平均,新界、九龍及港島區分別佔整體投保的45%、30%及25%。按十八區劃分,最多來自沙田區(10%),其次為東區(9%)、西貢區(8%)及元朗區(8%)。
另外,OneDegree的家居保險亦包括信用卡盜用損失。部份保險公司在理賠信用卡相關損失時,指定只保障因遺失實體信用卡而造成相關損失;但網上信用卡盜用日益猖獗,市民即使未有遺失實體信用卡,或因個人大意而洩露信用卡資料如信用卡號碼、到期日或安全碼等信息,仍有機會被不法之徒盜用。OneDegree指只要發卡機構或司法機關同意信用卡盜用事件不涉及個人過失,OneDegree亦會理賠相關損失,而家居保險成功理賠的個案中信用卡盜用理賠個案佔比約3%
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