「直播一姐」薇婭喺2021年因為逃稅而被罰款13.41億元(人民幣,下同),之後更被中國所有平台封殺。雖然薇婭已經絕跡幕前,但佢旗下公司近日發布「AI數字人直播業務」同「一站式AI智能直播綜合平台」,疑似想轉戰AI主播帶貨領域,喺呢個新興市場中分一杯羹。
原名黃薇嘅薇婭曾經係中國最出名嘅帶貨主播之一,以2021年「雙11」為例,薇婭淘寶直播銷售額高達82.52億元。不過同年12月。薇婭被揭發偷逃稅款6.43億元,自此之後就被各大平台封殺,消失喺大眾嘅視野中。
雖然薇婭本人冇得出現喺幕前,但佢背後嘅團隊,以及薇婭丈夫董海峰名下嘅杭州謙尋電子商務有限公司並未解散。日前喺杭州「再定義・直播的生命力-2023 AI創新發佈會」上,杭州謙尋旗下嘅子公司「謙語智能」及「羚客」分別發布咗「AI數字人直播業務」及「一站式AI智能直播綜合平台」。
AI主播平過真人幾多?
據《IT之家》報導,謙語智能嘅行政總裁陶亞指出,傳統品牌直播間嘅營運成本高昂,計埋人力、設備、場地等開支,每個月要投入15至25萬元;但有咗AI主播加持,品牌方每個月只需要投入幾千元就可以打造自己嘅直播間,看播時長、轉化率同成交額等數據甚至好過真人直播。董海峰表示,AI數字人具有專業過硬、情緒穩定、永不疲勞嘅特點,可以為企業沉澱可複製、可管理、可迭代嘅數字資產。
其實喺謙語涉足AI主播領域之前,內地嘅電商行業已經開始探索將AI融入直播嘅可能性。有內地多媒體機構負責人喺接受傳媒訪問時指出,中、小主播喺日用百貨領域嘅帶貨能力同數字人主播相若,但整體成本同坑位費(為咗佔據直播入面某個時段所支付嘅費用)就高好多,所以好多品牌開始選擇用虛擬主播去進行全天候帶貨。
不過AI主播都唔係萬能嘅,例如服裝同化妝品品牌比較著重同消費者嘅互動,虛擬主播冇辦法好似真人咁試用產品並實時提供反饋。商家選用AI主播時亦要考慮埋平台方面嘅風險,例如抖音就規定,如果使用已註冊嘅虛擬人形象進行直播,必須由真人驅動進行實時互動,唔允許完全由AI驅動進行互動。虛擬主播嘅技術供應商喺開發時都要留意數字人有冇涉及侵權,如果唔係可能會導致相關帳號被直播平台封鎖。
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