2024年10月5日更新｜百度（9888）公關「一姐」璩靜近期要求部門全員進軍短片平台，每個PR都要出鏡做網紅，並以身作則「踩準」流量密碼上載多條關於職場的影片，豈料其中一條「員工鬧分手提離職我秒批」擦槍走火惹海量負評，內媒甚至將周二（5月7日）百度股價向下歸咎璩靜失言。
至兩日後、5月9日凌晨璩靜在朋友圈發文道歉，隨後有內媒指璩靜已離職百度。
百度公關「一姐」璩靜的背景與爭議性言論
今次惹起公憤的百度公關大將璩靜在抖音影片中為自己冠上三重稱號：「百度副總裁」、「公關一號位」及「華為前公關副總裁」，而內媒指璩靜早年外交學院畢業，在加入華為前曾擔任過新華社記者，履歷亮麗。
璩靜自五月初開始在抖音上載影片，每條都明顯對準網絡上最易惹火題目而制作，例如：「誰掙錢多誰買單」、「公關人春節周末沒有假期」及「員工鬧分手提離職我秒批」等，並輔以辛辣口吻、涼薄的言辭樹立「霸道女總裁」的人物設定，使到影片在一周內獲得12萬個讚好。
不過其中一條短片提到「員工鬧分手提離職我秒批」就受到海量批評，璩靜在影片中指「我為什麽要考慮員工的家庭，我又不是她婆婆，我主要考慮的是他能不能在他的崗位，及時給我交付結果」、「你男朋友要分手跟我有什麼關係。如果你那麼在意你男朋決支持不支持你，你可以辭職呀！我秒批。而且我根本沒有義務去了解，你哭了還是沒哭、吵架了沒吵。這不是我作為主管該關心的事情，我不是你婆婆、不是你媽，我只關心結果啊。我們的關係就是僱佣關係」。
璩靜引發公關災難被指連累百度股價
相關言論令大批網民反感，一度登上微博熱搜，至周二起璩靜的短片平台帳號內容全部顯示無法查看，同時有網民質疑璩靜是「買Account」，因為在四月前帳號曾經以「馨霞原創服飾」發佈超過1,300條影片，合計瀏覽量接受7,000萬次。另外，不乏內媒將百度周二股價下跌2%、市值蒸發超過60億元與璩靜引發的公關災難扯上關係。
內媒分析：短影片已成國內企業兵家必爭之地
隨後內媒21世紀經濟報道進一步指，璩靜在今年4月份開始要求百度公關部門全員以短影片打造個人網紅IP（品牌），如果不能在規定時間內製作短影片帳戶，該名公關的工作評價（Appraisal）會受影響，如果公關發片少於3條，且是與百度毫無關係的內容，也將視為不達標，「不認同或確實有困難者，建議盡快換個不重視短影片的地方待」，即不做網紅就可以考慮離職百度。
有國內媒體專家分析指，近年國內社交媒體的發展蓬勃，市場對於「品牌擬人化」的需求越來越高，例如小米（1810）雷軍頻頻在社交媒體推廣小米電動車SU7，與廣大用戶直接產生互動，但百度創辦人李彥宏在這方面不擅長，百度公關部門嘗試在目前的媒體環境下打造屬於自己的網紅無可口非，不過操作手法則有待商榷。
5月9日更新｜璩靜於朋友圈發文道歉
5月9日凌晨，百度副總裁璩靜在朋友圈發文就住短影片道歉，指各個平台上的意見和評論璩靜都認真讀了看了，很多批評 非常中肯，她深刻反省、虛心接受。
另外，璩靜表示在發布短片之前，她並沒有事先徵求百度意見，不符合相關流程，也不代表百度立場，特此澄清和道歉。 璩靜稱影片中許多不妥不適之處，使外在對百度的價值觀和企業文化產生誤解，造成了嚴重傷害，也誠懇道歉。
同日晚上，騰訊科晚上引述百度內部人士透露，百度副總裁、「公關一號位」璩靜已經離職，而百度百科已顯示璩靜的相關Title已調整為：百度原副總裁（VP）。
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