網絡紅人與Fintech這兩種新時代產物,並非必然一拍即合。出生於南非、現居英國的內容創作者Belle Delphine在2019年以每罐30英磅出售自己的洗澡水引起轟動。事隔五年,這個看似荒誕的故事卻竟有後續,原來當時出售洗澡水所得約9萬美元(約70萬港元)一直被PayPal凍結,令她一仙都無法落袋。
1999年在南非出生、現時居英國的Belle Delphine在14歲時輟學並開展網紅事業,以古怪精靈的風格和行為吸引了眾多粉絲。2019年、即20歲時Belle Delphine張貼出2段穿著衣服的泡澡影片,宣布發賣出浴缸內已經用過的「沖涼水」引起轟動,短短3日內售出數以百罐泡澡水。
事隔五年後,Belle Delphine在社交媒體發文稱「PayPal 毫無預警地封鎖了我的帳戶,並拿走我透過出售洗澡水賺來的9萬美元」,而客戶服務人員只是回覆她指無能為力。如果計及送運產品的開支,當年Belle Delphine實際是「輸住錢」出售洗澡水。由於「出售泡澡水賺大錢」會是一條更好的新聞標題,所以她決定保守秘密至今。
多間外媒向PayPal查證後,當時PayPal實際上是向Belle Delphine每罐運往美國的泡澡水均處以2,500美元的罰款。這是因為PayPal當時的政策只允許美國境內的成人和色情內容商品銷售,而Belle Delphine位於英國,因此被視為違規行為。不過上述規定去年已經取消。
經過一番風波後,Belle Delphine最終成功「維權」,PayPal決定將Belle Delphine帳號「解凍」並退還資金。Belle Delphine向Business Insider指事件相當糟糕,如果她只是一個寂靜無名的人、沒有任何社交媒體追隨者,PayPal可能永遠不會退還款項。儘管她遵循了所有正規程序,但在過去5年卻一分錢都拿不到。
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