通訊事務管理局辦公室公布，短信發送人登記制已開放予各行業加入，歡迎公司和公私營機構參與，進一步協助市民識別短信發送人的身分，打擊短信詐騙。在登記制下，已獲認證的發送人可使用以＃號開頭的發送人名稱發出短信，而電訊網絡會攔截所有並非由已獲認證發送人發出、但發送人名稱含＃號的短信
通訊辦呼籲市民對收到的短信保持警惕，切勿輕信來歷不明的短信內容，避免成為詐騙分子的受害者。此外，市民亦應避免點擊短信內的連結，以免觸發惡意程式或病毒，造成個人資料外洩或金錢損失。
通訊辦表示，將繼續與各方合作，加強對電話和短信詐騙的宣傳，提高公眾對詐騙行為的警覺性。透過共同努力，希望能夠建立一個更加安全的通訊環境，保障市民的權益和資訊安全。
香港「短訊發送人登記制」介紹
為加強市民對接收短訊身份的辨識能力，香港自2023年12月28日起實施了「短訊發送人登記制」。此舉旨在幫助市民輕易識別短訊發送人的真實身份，進一步打擊電話及短訊詐騙活動。
「＃」號開頭短信：獲認證發送人的標誌
根據此制度，港府所有希望向本地流動服務用戶發送短訊的公司或機構，必須向通訊辦登記並獲得認證。認證後的發送人將使用以「#」號開頭的「已登記的短訊發送人名稱」進行短訊發送，而這些名稱將公開於通訊辦設立的登記冊上，供市民查閱。
此舉不僅提升了短訊的透明度，也讓市民在收到短訊時，能夠從短訊發送人名稱開頭的「#」號識別短訊是否來自一個「已獲認證的發送人」。這一措施被視為是通訊辦、警方及電訊服務供應商合作努力的一部分，旨在從電訊服務的角度協助打擊詐騙。
自該制度實施以來，主要電訊服務供應商、主要銀行及個別政府部門等均已加入並開始運用「#」號開頭的已登記短訊發送人名稱，而且該制度也開放給所有有實際需要發出短訊的公司或機構參與。然而，香港「短訊發送人登記制」並不適用於可供接收者以發送人號碼直接回覆的短信。
市民可使用登記冊查核＃號短信認證發送人
市民如欲查核收到的短訊發送人名稱是否為「已登記的短訊發送人名稱」，可透過訪問通訊辦提供的登記冊進行確認。該服務為市民免費提供，旨在加強個人資訊保護並提升對詐騙行為的防範意識。
另外，香港市民每當收到陌生人發出的簡訊時，都應提高警惕，絕對不要向身份未經核實的短信發送人披露任何個人、銀行戶口或信用卡資料、轉賬金錢或開啟短信內的超鏈接。 如有懷疑，應立即向警方檢舉。
28間銀行自2024年1月起使用以「＃」號開頭名稱發出訊息
當中香港銀行公會2024年一月初發稿指，在香港金融管理局（金管局）、香港警務處、通訊辦及電訊業界的支持下，「短訊發送人登記制」 （登記制）已擴展至銀行業，供已登記成「已獲認證的發送人」的銀行傳送可靠的短訊。
由2024年1月28日起，28間香港的零售及虛擬銀行，將會使用以「＃」號開頭的「已登記的短訊發送人名稱」發送訊息給本地流動服務用戶。 這將有助於公眾識別短訊發送人的身份，並防止騙徒冒充銀行發送詐騙短訊。
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