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近年人工智能(AI)技術迅速發展,不少市民都開始利用AI來查詢日常法律問題,期望能夠快速獲得答案,甚至省去諮詢律師的時間和費用。但AI真的能準確解答這些法律問題嗎?特別是在涉及工傷索償這類較為複雜的法律問題時,ChatGPT的答案是否可靠?

今次由香港執業律師分析ChatGPT在工傷索償回答,看看它是否能真正幫助受傷的勞工爭取應有的賠償。

ChatGPT如何回答香港工傷法律問題

Prompt Input:一名工人因工傷交通意外而受傷,具體情況如下:

  • 月薪:$20,000港元
  • 工傷情況:因交通意外導致骨折
  • 病假:56天
  • 醫療費用:$33,000港元

ChatGPT回答:

1️⃣病假薪金補償

  • 根據《僱員補償條例》(第282章),僱員因工傷無法工作,僱主需支付80%工資的「暫時喪失工作能力補償」。

2️⃣醫療費補償

  • 工傷醫療費每日補償上限為:
    • 門診:每日$300
    • 住院:每日$300
    • 同日門診+住院:每日$370

3️⃣痛苦及喪失生活樂趣(Pain&Suffering)

  • 依據香港過往案例,骨折的痛苦賠償約為$50,000-$300,000,具體視乎傷勢嚴重程度。
  • ChatGPT假設屬於「中度骨折」,因此估算約$150,000。

4️⃣其他可能賠償

  • 護理費、交通費、心理創傷賠償及永久傷殘補償。
  • 若病假時間過長,工人可能需進行永久喪失工作能力評估,影響後續賠償額。

5️⃣ChatGPT預計總賠償額

項目金額(港元)
病假薪金補償~$29,867
醫療費~$33,000
(但有每日上限)
痛苦及喪失生活樂趣~$150,000
合計約$212,867

律師評價ChatGPT對工傷索償的回答

ChatGPT看似回答得頭頭是道,鄺曉浚律師認為ChatGPT在解釋基礙法例時表現不錯,能夠正確說明病假薪金的80%計算方式及涵蓋多種賠償項目,但仍有幾個關鍵錯誤和遺漏,可能導致受傷工人低估自己可獲得的賠償。

未提及「永久喪失工作能力」補償

若工人因骨折影響未來工作能力(如難以從事重體力勞動),可申請長期收入損失賠償。這部分的賠償金額可能高達50萬以上,ChatGPT完全忽略了這點。

忽略醫療費上限的影響

ChatGPT直接將醫療費計入索償總額,但實際上每日有300元上限。如果醫療費超過補償範圍,工人可能需要自掏腰包支付,或透過勞工處提出爭議申索。

未考慮心理創傷與護理費

若果受害人因意外而出現PTSD(創傷後壓力症),可申請心理創傷賠償,通常額外$20,000-$100,000。若傷者需要家人或看護幫助日常生活,亦可索償護理費,但ChatGPT未有提及。

鄺律師強調,ChatGPT適合提供初步參考,但不能完全依賴作為工傷索償的依據。現時AI未能根據個案細節(例如永久影響、職業類型)準確計算賠償,部分金額可能存在低估或高估,可能影響工人對自身權益的理解;亦未能考慮個案爭議問題例如如僱主拒絕支付,工人該如何申訴?

最重要的是每宗工傷索償個案都不同,AI無法取代專業律師的個案分析與爭取最大賠償的能力。

撰文:香港搵律師網

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