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醫院管理局錚(醫管局)今日(2026年6月30日)公佈,轄下各運作單位已完成來電顯示號碼轉換工作。公立醫院、家庭醫學診所、醫療機構及醫管局總辦事處,已統一轉用介乎1828 500至1828 599或1828 600至1828 699的號碼,作為來電顯示用途。

醫管局發言人表示,轉用新來電顯示號碼運作暢順,有助公眾清楚識別來電,減少市民因過多宣傳來電或擔心遇上電話騙案而拒絕接聽醫管局來電,甚至錯過來自急症室或病房的緊急來電。

回撥將聽到錄音提示 致電醫管局號碼維持不變

醫管局發言人提醒市民,當回撥來電號碼時,一般會聽到電話錄音提示,告知來電是由哪一間公立醫院或診所撥出,如有需要,職員稍後會再聯絡。該撥號不會直接接駁至相關公立醫院或診所。至於市民致電醫管局轄下各運作單位的電話號碼則維持不變。此外,基於運作需要,部分運作單位仍會保留直線電話或以手提電話聯絡市民。

部分運作單位仍保留直線電話或以手提電話聯絡市民

醫管局呼籲市民在接聽公立醫院來電時應小心核實來電者身份。醫管局如需聯絡市民,一般會透過職員親自致電,並提供相關資料以核實身份。市民不應向來歷不明的來電提供任何個人資料,避免洩露私隱。如懷疑接到詐騙電話,應向警方求助。

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