京東集團（9618、JD）集團創辦人劉強東AI數字人「採銷東哥」昨（2024年4月16日）晚上進行首場家電家居採銷直播，直播40分鐘觀看量達1,275萬，創京東家電家居採銷直播間觀看量新高，用戶平均停留時長較正常均值高近100%。
「採銷東哥」AI劉強東下午6點18分由京東雲「言犀」打造，標誌著京東雲言犀數字人從技術探索走向規模化落地，全面服務超過4,000家品牌商。平台指數字人形象的訓練是一個挑戰性任務，京東雲言犀團隊通過大模型不斷學習和訓練，成功還原了東哥的表情、姿態、手勢、音色，使數字人擁有鮮活生命力。
東方方面指，言犀數字人能智能匹配不同直播風格，並具備主動服務意識，回答用戶問題準確率超過90%。同時，言犀數字人的運營更高效，實時監控貨盤狀態，調整直播話術，確保講品順利。
另外，言犀數字人的成本更低，多直播間雲端一鍵開播，降低開播成本30%，實現真人主播和數字人主播的無縫切換。「採銷東哥」AI數字人的首次登場為AIGC技術深入產業再添動力，京東雲言犀將持續推進數字人在各廣泛場景的應用，為產業帶來更多創新和效率提升。
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