0
0

1933年3月3日開業老牌本地銀行恒生(011)踏入第90個年頭,雖然管理層早前業績會上明言無意派發周年特別息,不過今日起就推出「慶生」大抽獎,頭獎是重6両、價值13萬元千足金財神。

回顧開業初期,恒生銀行許多故事已湮沒無聞:一開始僅僅以1,000元入股的何善衡卻是作出多個關鍵決定的掌舵人,奠定恒生發展基礎;開業初期賣點原是銀行服務平民化服務及人情味等,與李嘉誠塑膠花廠及鄭裕彤珠寶公司一同壯大;六十年代竟然科技應用先鋒,如引入電腦將儲蓄及分期付款等服務自動化,同時推出利用電腦處理數據的恒生指數等。

恒生90周年|何善衡出資1,000元就做到恒生半世紀老細

恒生銀號於1933年創辦,開業股本為港幣10萬元。4位創辦人中,何善衡出資最少,只有港幣1,000元(佔1%)。相比其他華商,雖然何善衡的股本佔比極少,但他在任時做的多個決定,卻奠定了恒生的發展,包括:50年代開拓商業銀行業務,同時將高不可攀的銀行業「平民化」;60年代引入電腦,將儲蓄及分期付款等服務自動化;70年代開創商業教育事業,為學生提供免費培訓及海外升學機會(即香港恒生大學前身),一直至1983年才退休。

雖然持有股本只有1%,但何善衡對銀行極盡心力時間,掌舵恒生的命運。年屆90歲高齡巴時,他仍堅持每天巡視銀行,定期出席業務及董事會會議。九十年一瞥,恒生市值目前高達2,480億港元。

恒生90周年|早期強調人情生意 服務守則列明職員需緊記顧客名字

現在銀行戶口是我們生活的必需品之一,時間回撥到50年代,卻只有商業大亨和少數富人能夠使用銀行服務。

「那時一般人都覺得大銀行高不可攀,而銀行方面亦無意作出改善。」前恒生銀行行政總裁何德徵在銀行過往出版的書籍中提過上世界50年代的銀行職員對顧客的苦候可謂漠不關心,有時候顧客坐在大堂讀完數份報紙,還未得到要提取的數千元。

何善衡則以「待顧客如上賓」為恒生銀行宗旨,書籍中提到「不論是草根階層,還是勞苦大眾,只要他們一踏進行恒生銀行,便成為我們的上賓。」在服務守則甚至列明,職員需緊記顧客的名字,在客人離去時更應親自送行。隨住銀行服務平呢化,此斯服務態度也成絕響。

至於中小企客戶,恒生當年同樣以人情相待。戰後初期,大量廣東籍的製衣、玩具、塑膠等廠商希望得到信貸,卻沒有良好的會計紀錄,如公司資產負債表。然而,恒生表明「絕不介意」,因為管理層覺得「不但認識他們,更了解他們的背景,願意助他們一臂之力」。當年受惠的小公司包括李嘉誠的塑膠花廠及鄭裕彤的珠寶公司,現在已成為港人耳熟能詳的大財團。

恒生90周年|香港股票指數解叫「恒」指? 原來恒生銀行曾是科技先鋒

恒生作為老牌華行,形象難免是傳統保守,原來它60年代是電腦界先鋒。時任副董事長利國偉曾向萬國商業機器(IBM)諮詢意見,考慮把部分業務電腦化。然而,那時IBM認為恒生規模太小,根本無需使用電腦,「要多花數年去增加多倍生意額才可」。

到1966年,恒生加入匯豐銀行的電腦數據處理計劃,並在69年公佈恒生指數,為投資者及有意成為「股民」的港人提供顯示股市走勢的指標,滿足67暴動以後市民對股票投資的興趣。當年,皇家亞洲學會香港分會主席羅伯特·尼爾德甚至將恒生指數譽為香港「資本主義的終極衡量標準」。

恒指初時選取了33間上市公司作成份股,取1964年7月31日的表現為基點,起點為100,而截至今日,恒指水平位於2萬點大關。為何恒指叫恒指,答案呼之欲出——由於恒指仍由恒生銀行子公司,恒生指數有限公司負責計算、按季檢討,並公佈成份股調整,故冠以銀行名號。


更多最新最熱最有用財經金融地產資訊 請即登記成為Finance730會員

歡迎讀者投稿,稿件請投至finance730hk@gmail.com

▼追蹤Finance730 動向 官方網頁

▼緊貼最新市場走勢? Facebook

▼投資教室 專題研究? YouTube

▼消閒生活 時尚品味? Instagram

發佈回覆